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Redes sociais

PitStop

PROBLEMA: a Rede PitStop, a maior rede associativista do varejo automotivo do Brasil, nos procurou com o objetivo de entregar conteúdo mais relevante nas redes sociais e no portal, a fim de aumentar as taxas de engajamento e awareness.

SOLUÇÃO: investimos em um trabalho de imersão e saímos com insights que renderam uma mudança radical no perfil das redes. Conversamos com o backoffice da operação, consultores, donos de lojas, diretores da empresa e, com base na escuta, desenvolvemos novos pilares de conteúdo. A partir desse novo planejamento, criamos conteúdos que objetivam aumentar a relevância e a autoridade da marca, destacar seus diferenciais a clientes e prospects e ainda criar um relacionamento de valor com a audiência das redes.

Posts que contam histórias, reforçam a reputação e a autoridade, fortalecem o engajamento do time e favorecem o relacionamento com clientes.