Como calcular o ROI na comunicação interna?

A comunicação interna tem potencial para gerar retorno financeiro às empresas, pois atende a objetivos muito específicos das organizações, como elevar a produtividade, reduzir o absenteísmo, ampliar o volume de vendas, entre uma série de outros propósitos. E é...

Diferentes públicos, uma só campanha

  No GPA, maior grupo varejista do país, os números impressionam: são 150 mil colaboradores espalhados por todo o Brasil, atuando em mais de 20 bandeiras diferentes – incluindo Casas Bahia, Extra e Assaí, entre outros. Diante desse público heterogêneo, o desafio...